Petra Bezoušková: Chceme posouvat možnosti objevování Prahy
Jak vznikl nápad pořádat v rámci PCT bezbariérové prohlídky Prahy? Co vás k tomu inspirovalo?
Uvědomujeme si, že Praha je tisíc let staré město, a tak není možné všechny památky zpřístupnit. Ale v našem oddělení, které se zabývá průvodcovskými službami pro českou i zahraniční klientelu, chceme posouvat možnosti objevování metropole pro všechny milovníky Prahy bez výhrad. Na našem webu jsme některé tipy pro vozíčkáře měli, ale chtěli jsme uvést do praxe pravidelné komentované vycházky v češtině, které budou přístupné opravdu všem a zavedou zájemce na nejrůznější místa v Praze.
Moje motivace byla i osobní, můj strýc je na vozíku, takže jsem v kontaktu s lidmi s tímto typem postižení už odmalička. Díky němu jsme se setkaly s paní Novotnou z Pražské organizace vozíčkářů, která nám pomohla vytvořit první trasy. A od té chvíle se projekt rozběhl naplno.
Jak vypadá taková prohlídka městem na vozíku? Můžete nám ji přiblížit z pohledu průvodce i návštěvníka?
Vycházka na vozíku je jiná než běžná prohlídka pro chodící návštěvníky. Je potřeba myslet na všechny možné překážky od nájezdů na chodník, typy dlažby, šířku chodníků, až po polohu přechodů. Průvodce se musí důkladně připravit, znát trasu a vědět, kde jsou vhodná místa pro zastavení i výklad. Ideálně tam, kde se pohodlně vejde i 10 vozíků s asistenty. Z pohledu návštěvníka je vycházka také jiná, klademe důraz na přizpůsobení tempa, trasy i obsahu konkrétní skupině.
Podle čeho vybíráte trasy? Co všechno musíte při plánování bezbariérové prohlídky zohlednit?
Vycházíme z tras, které vytvořila a otestovala Pražská organizace vozíčkářů. Tyto trasy už byly prověřeny v praxi, což je pro nás obrovská výhoda. Při výběru zohledňujeme nejen fyzickou dostupnost (nájezdy, přechody, bezbariérové toalety), ale i časovou náročnost a zkušenost průvodce s pohybem ve městě po boku vozíčkářů. Důležitá jsou také vhodná místa k výkladu, kde skupina vozíčkářů může utvořit kruh kolem průvodce.
Jaké části Prahy jsou podle vás pro vozíčkáře nejlépe přístupné – a které naopak stále představují výzvu?
Momentálně nabízíme osm bezbariérových vycházek. Některé se konají v historickém centru (Staré Město, Pražský hrad), jiné vedou mimo zavedené turistické zóny (Letná, Karlín, Holešovice). Můžeme nabídnout různá místa, ale je třeba mít vždy dobře naplánovanou trasu a přizpůsobit se potřebám skupiny.
Spolupracujete při organizaci prohlídek s lidmi se zdravotním postižením? Zapojujete jejich zpětnou vazbu?
Ano, určitě. Zpětná vazba účastníků je pro nás naprosto klíčová. Pomáhá nám zlepšovat trasu, výklad i celkovou organizaci. Vždy se ptáme, jak se účastníkům vycházka líbila a kde je případně prostor pro zlepšení.
Jaké reakce dostáváte od účastníků prohlídek? Byl nějaký moment, který vás osobně dojal nebo vám utkvěl v paměti?
Na první vycházku pro osoby na vozíku letos v dubnu dorazilo osm vozíčkářů. Přijeli dokonce z různých měst, a to právě kvůli této prohlídce. Vycházku zdokumentoval účastník vycházky pan Vašek Uher, který z ní natočil krásnou reportáž na svém Instagramu. Atmosféra byla skvělá a reakce účastníků velmi pozitivní. Byl to pro mě silný okamžik, kdy jsem se s jistotou utvrdila v tom, že má smysl tyto vycházky pořádat.
Foto z vycházky. (autor: Václav Uher)
Máte přehled, jak je Praha v tomto ohledu na tom ve srovnání s jinými evropskými městy?
Z ohlasů turistů i spolupráce s lidmi se zdravotním postižením víme, že bezbariérový pohyb Prahou je v některých ohledech stále oříšek. Výzvou je například členitý terén historického centra a dlažba, která ztěžuje pohyb na vozíku. Na druhou stranu se ale situace pomalu zlepšuje, vznikají nové trasy, přibývají výtahy, zlepšuje se informovanost i infrastruktura.
Změnil tento projekt Vaše vnímání bezbariérovosti jako takové?
Díky tomuto projektu si více všímám bariér v ulicích, i když mám s tímto tématem osobní zkušenost už od dětství – jako doprovod, asistent nebo účastník akcí pro vozíčkáře.
Zkusili jste již sami dát podnět například na příslušný stavební odbor příslušné městské části, aby zkusili nějaké místo dát do pořádku kvůli možné prohlídce?
Zatím jsme to neřešili, protože pracujeme s trasami od Pražské organizace vozíčkářů, která už s podobnými institucemi spolupracuje.
Kdyby měl někdo zájem se bezbariérové prohlídky v nabídce PCT zúčastnit, co má udělat a kde získá informace?
Všechny aktuální vycházky pro osoby na vozíku najdete na webu Prague City Tourism v sekci Prahou bez bariér. Konají se jednou měsíčně, vstupné je 170 Kč pro osobu na vozíku, asistent má vstup zdarma. Prohlídka trvá 1,5 až 2 hodiny a vstupenky lze koupit přímo online
Nejbližší plánované vycházky
20. 8. ve 13:00 – Pražský hrad a Královská zahrada
Sraz: před TIC Prague City Tourism na III. nádvoří Pražského hradu
9. 9. v 11:00 – Hvězda – za tajemstvím Habsburků
Sraz: před Břevnovskou bránou
Na období říjen–prosinec: připravujeme další vycházky. Sledujte náš web.
Cena: 170 Kč za osobu na vozíku, doprovod zdarma
Délka vycházky: 1,5–2 hodiny
Informace a kontakt
+420 771 293 272
Rozhovor vedl: Jan Spěváček
Foto: Prague City Tourism a Václav Uher
