Výsledky dotazníku spokojenosti za rok 2022

Výsledky dotazníku spokojenosti s odborným sociálním poradenstvím CZEPA.

Tak jako každý rok, i tentokrát jsme na začátku roku 2023 zjišťovali u klientů, kteří využili služeb odborného sociálního poradenství, které poskytuje Česká asociace paraplegiků - CZEPA, z.s. (ve složení Zdeňka Faltýnková, Hana Sixtová a Monika Kupková), jejich spokojenost s poskytnutým poradenstvím v roce 2022. Klientská zpětná vazba je pro naši práci velice důležitá, podnětná a pro další rozvoj nezbytná. Na dotazník nám odpovědělo celkem 78 klientů a my za tyto odpovědi děkujeme.

Výsledky dotazníku pro nás byly potěšující, neboť převažovaly kladné reference na naše poradenství. Vaší důvěry si velice vážíme a věříme, že i v roce 2023 Vás nezklameme a s naším poradenstvím budete i nadále spokojeni. Jsme připraveni Vás podpořit a podat pomocnou ruku...

Níže uvádíme konkrétní data:

Výběr z komentářů naší služby:

• “Informace které mi byly poskytnuty mi pomohli vyřešit můj problém. Také bych chtěla moc poděkovat za pomoc a za vstřícnost.”

• “Vše na skvělé úrovni, obrovská ochota a vstřícnost. Děkuji”

• “Nebýt vaší pomoci, nedosáhl bych na IV.stupeň příspěvku na péči”

Fotozdroj: CZEPA, z.s.